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ネットショップを始めるときは、サービス選びと並んで、特定商取引法に基づく表記が気になります。この記事では、BASE と STORES ネットショップを、公式ページと消費者庁などの公的機関の情報から整理します。Shopify の出典には料金の記載がなかったため、比較表には入れていません [3]。
要点（3行）
- 売れるまで月額費用をかけたくない人なら、BASE。スタンダードプランは初期費用も月額費用も無料で、商品が売れたときにだけ手数料がかかります [1]
- 独自ドメインで運営したい人なら、STORES ネットショップ。独自ドメインはスタンダードプランで使えます。フリープランでは設定できません [5]
- 実店舗もあり、レジや決済とまとめたい人なら、STORES ネットショップ。スタンダードの料金で、ネットショップのほかキャッシュレス決済や POS レジの有料版などを追加料金なしで使えます [5]
ひと目で比較
BASE
料金は公式ページで確認
無料枠 スタンダードは初期費用・月額費用が無料
向いている人プログラミングなどの専門知識がなく、まず費用をかけずに始めたい人
- 最短30秒で開設でき、売れたときだけ手数料がかかる
- 初期費用・月額費用が無料で、開設まで最短30秒です
- SNS 連携、PAY ID アプリ
STORES ネットショップ
料金は公式ページで確認
無料枠 フリープランは月額無料
向いている人独自ドメインを使いたい人や、実店舗のレジ・決済と合わせて使いたい人
- 無料のテンプレートが48種類あり、CSV で一括登録できる
- 無料のテンプレートが48種類あり、商品が多い場合も CSV で一括登録できます
- Google、Instagram、POS レジ、freee 会計、マネーフォワード
税込。公式の税抜表示は×1.1で換算（料金は 2026-10-15 時点）。順位ではありません（並びは比較表と同じ）。
選び方
結論
売れるまで月額費用をかけたくない人
BASEスタンダードプランは初期費用も月額費用も無料で、商品が売れたときにだけ手数料がかかります [1]
独自ドメインで運営したい人
STORES ネットショップ独自ドメインはスタンダードプランで使えます。フリープランでは設定できません [5]
実店舗もあり、レジや決済とまとめたい人
STORES ネットショップスタンダードの料金で、ネットショップのほかキャッシュレス決済や POS レジの有料版などを追加料金なしで使えます [5]
選定基準（選び方の軸3つ）
- 料金の形: 月額費用の有無と、売れたときの手数料の両方を見ます。BASE のスタンダードは月額無料で、決済手数料とサービス手数料がかかります [1]。STORES は決済手数料がフリー 5.5%〜、スタンダード 3.6%〜です [5]。
- 特商法の表示と個人情報の扱い: 通信販売の広告には、価格、支払い、引渡し、返品、事業者の氏名・住所・電話番号などの表示事項があります [7]。住所などの情報をサービス側でどう扱えるかを見ます。
- 運営の広がり: 独自ドメイン、外部サービスとの連携、決済開始までの手続き、入金の条件を見ます。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| BASE | 要確認 | あり | あり | あり |
| STORES ネットショップ | あり | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-15 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| BASE | スタンダード 月額無料、グロース 公式ページで確認 [1] | スタンダードは初期費用・月額費用が無料 [1] | 法人向けの案内あり。規模の目安は公式ページで確認 [1] | SNS 連携、PAY ID アプリ [1] | ヘルプ、BASE U、資料請求 [1] | 最短30秒で開設でき、売れたときだけ手数料がかかる [1] | スタンダードは決済手数料のほかにサービス手数料3%がかかる [1] |
| STORES ネットショップ | スタンダード（年間契約）税込3,300円、スタンダード（月額契約）税込3,960円、フリー 無料 [5] | フリープランは月額無料 [5] | 月間売上が大きい場合は問い合わせ [5] | Google、Instagram、POS レジ、freee 会計、マネーフォワード [5] | 導入相談フォーム（24時間受付）、ヘルプセンター [5] | 無料のテンプレートが48種類あり、CSV で一括登録できる [5] | フリープランは独自ドメインを設定できず、決済手数料は5.5%〜 [5] |
各サービスの公式情報
BASE
スタンダードプランは月額・初期費用とも無料。グロースプランの月額は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-15 時点
- 向いている人
- プログラミングなどの専門知識がなく、まず費用をかけずに始めたい人 [1]
- 向かない人
- 運営マニュアルを求める人。運営マニュアルはなく、ノウハウは BASE U に掲載されています [1]
- 長所
- 初期費用・月額費用が無料で、開設まで最短30秒です [1]
- 短所
- スタンダードは決済手数料のほかにサービス手数料3%がかかります [1]
- 料金
- スタンダードプランは月額・初期費用とも無料。グロースプランの月額は公式ページで確認してください [1]
BASEの料金はいくら？
スタンダードプランは月額・初期費用とも無料。グロースプランの月額は公式ページで確認してください [1]。
BASE では、抽選販売、SNS 連携、匿名配送など、ショップに合った売り方を選べます [1]。発送には、ヤマトと日本郵便を使える「かんたん発送」があります [1]。
PAY ID アプリからの注文には、決済手数料とサービス利用料5.9%がかかります [1]。PayPay、Amazon Pay、PayPal で払うと、決済手数料に1%が加わります [1]。
登録時は、決済手段の導入のために個人情報の入力が必要です。法人を除き、任意で非公開に設定できます [1]。この設定と表記の関係や、表記を設定する画面の有無は、出典から読み取れません。公式ページで最新の情報を確認してください。
STORES ネットショップ
フリーは月額無料、スタンダード（年間契約）は月額 税込3,300円
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-15 時点
- 向いている人
- 独自ドメインを使いたい人や、実店舗のレジ・決済と合わせて使いたい人 [5]
- 向かない人
- フリープランで独自ドメインを使いたい人。フリープランでは設定できません [5]
- 長所
- 無料のテンプレートが48種類あり、商品が多い場合も CSV で一括登録できます [5]
- 短所
- スタンダードは契約期間の途中で解約しても返金がなく、次の更新時に停止します [5]
- 料金
- フリーは月額無料、スタンダード（年間契約）は月額 税込3,300円[5]
STORES ネットショップの料金はいくら？
フリーは月額無料、スタンダード（年間契約）は月額 税込3,300円[5]。
スタンダードを月額契約にすると、月額は税込3,960円です [5]。PayPal、あと払い（ペイディ）、楽天 Pay、Amazon Pay などの決済は、フリーが6.5%、スタンダードが4.6%です [5]。
アカウント登録後、最短で当日から販売を始められます。クレジットカード決済を追加する場合は、開始まで4営業日前後かかることがあります [5]。
入金は、手数料を差し引いた入金額が基準額以上なら、月末締めの翌月末払いです。基準額は公式ページで確認してください [5]。特商法の表記を設定する機能については、出典に説明がないため、公式ページで確認してください。
用語の定義
くわしく読む
通信販売とは？
通信販売とは、広告を見た消費者が、郵便、電話、インターネットなどで購入を申し込む取引のことです [7]
特定商取引法とは？
特定商取引法とは、訪問販売や通信販売など、消費者トラブルが起きやすい取引形態を対象に、取引の適正化を図るための法律です [6]
個人情報とは？
個人情報とは、生存する個人に関する情報のうち、氏名などによって特定の個人を識別できるものなどのことです [8]
関係する制度
くわしく読む
特定商取引法は、不適正な勧誘や取引を取り締まる行為規制と、トラブルを防ぐ民事ルールを定めています [6]。インターネット上のホームページで広告し、ネットで申込みを受ける販売は通信販売にあたります [7]。営利の意思で反復継続して販売する人は、個人でも販売業者になります [7]。
通信販売の広告には、販売価格（送料を含む）、代金の支払時期と方法、商品の引渡時期などを表示します [7]。申込みの期間に関する定め、撤回や解除に関する事項（返品特約があればその内容）、事業者の氏名・住所・電話番号も表示事項です [7]。
法人がインターネットで広告するときは、代表者または業務責任者の氏名も表示事項に入ります [7]。送料のほかに購入者が負担する金銭があるときは、その内容と額も表示します [7]。
広告で返品特約を表示していない場合、消費者は商品を受け取った日から数えて8日以内なら、送料を負担して返品できます [7]。返品に関する事項は、広告の表示事項を一部省略できる場合でも省略できません [7]。インターネット通販では、最終確認画面にも返品特約を表示します [7]。
誇大広告や、事実と著しく異なる表示は禁止されています [7]。消費者があらかじめ承諾しない限り、電子メール広告は原則として送れません。承諾や請求の記録は、最後の送信日から3年間保存します [7]。
購入者の氏名と連絡先を組み合わせた情報は、個人情報の事例に挙げられています [8]。個人情報保護委員会のガイドラインは、業種や規模を問わず、個人情報取扱事業者等にあたる事業者に適用されます [8]。特定商取引法の相談は、消費者庁から権限委任を受けた経済産業局の窓口で受け付けています [6]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- 1店舗・STORES スタンダードを年間契約で1年使う場合: 計算式: 税込3,300円/月 × 12か月 = 税込39,600円（2026-10-15時点の料金から計算）
- 1店舗・STORES スタンダードを月額契約で1年使う場合: 計算式: 税込3,960円/月 × 12か月 = 税込47,520円（2026-10-15時点の料金から計算）
- 2店舗・STORES スタンダードを年間契約で1年使う場合: 計算式: 税込3,300円/月 × 2店舗 × 12か月 = 税込79,200円（2026-10-15時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。実際の請求額はオプション・契約形態で変わることがあります。BASE のスタンダードは月額が無料のため計算例に入れていません。売れた分にかかる手数料は、売上によって変わります [1]。
よくある質問
Q. 個人でも特定商取引法の表記は必要ですか？
営利の意思で反復継続して販売していれば、個人でも特定商取引法上の販売業者になります [7]。通信販売の広告には、事業者の氏名・住所・電話番号などの表示事項があります [7]。個別の判断に迷うときは、経済産業局の窓口で相談できます [6]。
Q. 表記の項目を省略できる場合はありますか？
請求があれば書面を遅滞なく提供することを広告に表示し、実際に提供できる措置をとっている場合は、一部の項目を省略できます。インターネット通販では電子メールでもかまいません [7]。ただし、返品に関する事項と申込みの期間は省略できません [7]。
Q. BASE と STORES は無料で始められますか？
BASE のスタンダードは、初期費用・月額費用が無料です [1]。STORES のフリープランは月額無料で、契約期間がなく、任意のタイミングで解約できます [5]。どちらも、売れたときの手数料は別にかかります [1][5]。
Q. STORES で独自ドメインは使えますか？
独自ドメインはスタンダードプランで使えます。フリープランでは設定できません [5]。BASE の独自ドメインの扱いは、出典から読み取れないため、公式ページで確認してください。
Q. 売上の入金はいつですか？
STORES は、手数料を差し引いた入金額が基準額以上なら、月末締めの翌月末払いです [5]。BASE の入金サイクルは、公式ページで最新の情報を確認してください。
